Description du poste : Accueillir et conseiller les clients. Renseigner les clients, régler les problèmes ou litiges liés aux commandes, livraisons, interventions. Enregistrer les commandes, réaliser les bons d'intervention, communiquer au service logistique. Planifier les interventions, s'assurer des livraisons dans les délais. Programmer les interventions SAV, communiquer au service concerné. S'assurer de la réception de l'ensemble des documents nécessaires à la livraison (devis signé, ordonnance, paiement). Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation, contrôler les prix. Réaliser les devis (pour les commerciaux ou clients, pour le SAV). Description du profil : Expérience souhaitée sur un poste similaire, Rémunération à définir, Poste à pourvoir dès que possible