Description du poste : Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de la logistique, Un Superviseur Transport (F/H) pour une mission d'une semaine renouvelable jusqu'à 18 mois Votre rôle est essentiel : Veiller à l'exécution des opérations de livraison du dernier kilometre. Localisation : Mions ⏰ Organisation du travail : du lundi au samedi, sur des horaires en 2x8 (7h00 - 15h00 / 14h00 - 22h00) Avantages de la mission : - Acompte dès le premier jour de mission - Tickets restaurant Directement rattaché(e) au responsable des opérations, vous assurez les missions suivantes : - Assurer les livraisons dans les délais - Optimiser les performances de livraison et réduire les taux d'échecs - Gestion des litiges et satisfaction client - Gestion des réclamations et les erreurs de livraison - Collaborer avec les partenaire - Suivre l'assiduité et le respect des plannings - Animer les briefings + enjeux opérationnels - Veiller au respect des régles et de la sécurité - Analyser les performances pour identifier des axes d'amélioration Vous êtes à l'aise sur informatique, sur Excel. La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 3312€ / mois. Description du profil : Nous recherchons des profils : Disposant d'une première expérience d'au moins 6 mois dans un environnement similaire