Technicien Helpdesk F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 92 - LE PLESSIS ROBINSON
Offre n° 8342872
Technicien Helpdesk F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
92 - LE PLESSIS ROBINSON - Localiser avec Mappy
Publié le 26 novembre 2024
Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk motivé(e) et compétent(e). Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau à nos utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et de garantir une satisfaction client optimale. Responsabilités : * Répondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, email ou en personne. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. * Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques. * Assurer le suivi des incidents et des demandes dans notre système de gestion des tickets. * Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des outils informatiques. Profil recherché: Profil recherché : * Diplôme en informatique ou expérience équivalente. * Excellentes compétences en communication et en service client. * Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des applications bureautiques courantes. * Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. * Expérience préalable en support technique souhaitée.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 28 - 32 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Grafton Recruitment
À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur fon...
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