Description du poste : Vous intervenez en appui du service comptabilité client basé au Royaume-Uni pour assurer le recouvrement des créances clients francophones, dans le respect des process et de la relation client. Concrètement, vous : - Suivez et priorisez les relances clients à partir des reportings financiers - Contactez les clients pour comprendre et résoudre les retards de paiement - Traitez les demandes clients via outil de ticketing et e-mail - Faites le lien avec les équipes Finance & ADV basées au UK - Suivez les dossiers jusqu'à leur résolution - Mettez à jour les données clients (contacts, coordonnées, évolutions de comptes) Contexte de la mission : - Mission intérim de 3 mois - Echanges en Anglais avec des clients étrangers - Rémunération : 30 à 34 K€ annuel brut, selon profil - Poste à : Le Pecq (78) Description du profil : - 3 à 6 ans d'expérience en recouvrement / comptabilité clients - À l'aise à l'oral, avec un excellent sens de la relation client - Organisé(e), rigoureux(se), persévérant(e). et adaptable - Anglais professionnel (B1+/B2) impératif pour échanger avec le siège - Très bonne maîtrise d'Excel et du Pack Office - Formation Bac+2/3 en comptabilité, gestion ou équivalent