Description du poste : Prendre soin des personnes fragilisées au côté de nos clients Le poste en bref Type de contrat : CDI Localisation : Lyon (69) Temps de travail : Temps complet Salaire : 15.80€/heure Horaires : Roulement avec un week-end travaillé sur 3 Matin 07H-15H , Journée 9H00-17H ou soir 13H-21H Type d'établissement : Centre hospitalier Au quotidien, vos missions sont : Service Veiller au confort et au bien-être des résidents · Garantir la propreté et l'entretien des chambres · Superviser le service des repas en tenant compte des consignes médicales et de la satisfaction des résidents · Accueillir et renseigner les familles ou résidents sur les prestations Pilotage et Gestion Proposer de la vente additionnelle au client · Assurer le reporting de son activité à son responsable hiérarchique · Assurer la gestion des stocks (matériels, linge en service) et l'approvisionnement en produits d'hygiène et d'entretien en respectant l'équilibre budgétaire · Travailler avec les autres services (internes et Clériance et ceux du client) de manière transversale · Piloter les actions de prélèvement et analyses bactériologiques trimestrielles Management Manager une équipe (coordination et répartition de l'activité) en veillant à la montée en compétence de chacun(e Assurer la gestion RH de l'équipe en lien avec le Chargé RH et le Gestionnaire de Paie en charge du périmètre : remplacements, gestion des plannings, formation Participer aux réunions organisées dans l'établissement · Evaluer la qualité des prestations par des contrôles qualités réguliers et formalisés · Assurer l'interface avec les prestataires en lien avec l'hôtellerie Communication et Relation client Communiquer régulièrement avec les principaux interlocuteurs client et s'assurer de sa satisfaction · Veiller à la satisfaction des convives Prérequis Formation et HSE : Expérience réussie dans la formation du personnel, la connaissance des.