Description du poste : La mission Êtes-vous prêt à faire la différence en tant que Chargé d'assistance H/F, apportant aide et soutien ? Notre client est à la recherche d'une personne passionnée et dynamique prête à assurer un soutien efficace à ses clients et partenaires. - Fournir une assistance par téléphone et par e-mail en français - Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et efficace - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour améliorer les processus d'assistance - Maintenir une documentation précise sur les interactions avec les clients - Participer à la formation continue pour rester informé des derniers développements de l'entreprise. Description du profil : Nous cherchons des candidats disponible pour un CDD jusqu'au 31 décembre 2024 Lieux de travail : Limonest Horaires : 35h par semaine, 2 weekends par mois travaillés, amplitudes horaires (7h-22h45) avec un planning délivré à l'avance. Rémunération : 1826 € + 13ème mois + majoration les weekend/jours fériés +Mutuelle d'entreprise +Tickets restaurant +TCL remboursé à 60% ou prime de transport +Prime de participation & intéressement