Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, opérateur de service postaux, dans le recrutement de sa/son futur(e) Apprenti(e) Responsable d'exploitation H/F en alternance. Ce poste, basé à Cadenet, est à pourvoir dès que possible. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Partage la vision stratégique et en assure la mise en oeuvre opérationnelle en la décimant au travers du contrat d'objectifs de l'établissement selon les 3 axes : Conquête/Excellence /Engagement/Performance Donne du sens et accompagne le changement en adaptant les modalités en fonction des équipes dans la réussite de la stratégie : Met en oeuvre les principes managériaux qui se déclinent à partir des valeurs du Groupe et définissent les p0stures attendues des managers Assure le brief/débrief quotidien et la résolution ou le traitement des problèmes Réalise quotidiennement le tour terrain pour vérifier que l'activité se déroule conformément aux processus. Met en oeuvre la résolution de problèmes issus des briefs et des tours terrain avec l'appui des filières support et expertise Développe l'accompagnement managérial de ses collaborateurs, Participe à la construction du contrat d'objectifs de l'établissement : Contribue au développement du chiffre d'affaires réalise les études de faisabilité dans les délais impartis est garant du déploiement des outils (notamment Facteo/ Traceo/Presto/ Gesprest...), des process, des attitudes de services liés aux offres réalise et pilote la formation des équipes concernées communique sur les éléments de satisfaction des clients valorise et communique sur la réussite des objectifs de développement des équipes Votre profil : Bonne expression orale et écrite Capacité à travailler en autonomie et en équipe. Volonté d'apprendre, de progresser et implication dans le travail. Maîtriser les outils bureautiques Capacité à s'adapter aux process de l'entreprise Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est égalem - Bonne expression orale et écrite - Capacité à travailler en autonomie et en équipe. - Volonté d'apprendre, de progresser et implication dans le travail. - Maîtriser les outils bureautiques - Capacité à s'adapter aux process de l'entreprise