Description du poste : Chez Lynx RH Angers, nous réinventons les standards du recrutement grâce à notre philosophie novatrice : 'Le recrutement pensé pour vous'. Notre approche allie une rigueur professionnelle inébranlable à une attention individualisée pour chaque talent, qu'il s'agisse d'un contrat à durée indéterminée (CDI), d'un contrat à durée déterminée (CDD) ou d'une mission en intérim. Nous sommes déterminés à vous accompagner dans chaque étape de votre parcours professionnel, mettant en avant la qualité de notre service pour assurer votre succès sur le marché du travail. Faites équipe avec Lynx RH Angers pour un recrutement qui répond à vos besoins uniques. Opportunité à Saisir Vanessa recherche activement un ADV BILINGUE ALLEMAND (H/F). Notre Client vous propose d'intégrer une équipe dynamique et un cadre de travail favorable à votre épanouissement. C'est une PME spécialisée dans la conception, fabrication et distribution d'équipements de production destinés aux marchés de la menuiserie industrielle et de la fermeture. Forts de la reconnaissance de ses clients, il poursuit une croissance rapide et régulière. Vous souhaitez développer vos compétences en rejoignant une structure reconnue et jouissant d'une excellente réputation ? N'hésitez pas à soumettre votre candidature ! Vos missions > Saisir et suivre les commandes via notre outil informatique, jusqu'à la facturation > Gérer les litiges et réclamations, trouver les solutions pour notre clientèle et assurer l'interface entre le client, le service commercial et les autres services de la société. > Assister les commerciaux terrains (suivi clients, aide à la rédaction d'offres) > Être en relation constante, par téléphone ou par mail, avec les clients, les fournisseurs germanophones et francophones ainsi que nos techniciens itinérants. > Assurer la gestion des offres, des commandes et des livraisons. > Renseigner les clients sur les aspects commerciaux, tarifaires, techniques, logistiques. Description du profil : Pré-requis - Titulaire d'un BTS Commerce International ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste d'assistant ADV ou assistant commercial Profil recherché - Maîtrise des outils informatiques (Excel + ERP sage 100, messagerie Outlook) - Langues demandées : allemand et anglais exigés - Qualités requises : capacité organisationnelle, réactivité, bon relationnel, rigueur et sens du service clients. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein