Description du poste : En tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients grâce à vos compétences techniques et votre capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Vous serez chargé(e) de garantir la performance des équipements, assurer leur bon fonctionnement et intervenir directement chez les clients pour résoudre les problèmes de manière autonome. Vos principales missions incluront : - Assurer l'assistance technique sur site pour les clients, incluant les activités de contrôle, dépannage, maintenance préventive et curative. - Réceptionner, analyser et diagnostiquer les retours produits tout en assurant leur enregistrement, décontamination et réparation. - Contribuer activement à l'amélioration des processus liés à la satisfaction client. - Garantir la sécurité et le respect des normes environnementales dans toutes les interventions. - Maintenir et organiser les stocks de composants et sous-ensembles nécessaires aux réparations. Des déplacements réguliers sont à prévoir pour ce poste, vous permettant d'intervenir directement auprès des clients. Description du profil : Titulaire d'un diplôme Bac/Bac+2 en électrotechnique, bâtiment ou domaine connexe, vous justifiez d'une expérience similaire probante. Vous êtes reconnu(e) pour votre : - Maîtrise technique (diagnostic, dépannage, lecture de plans mécaniques, électriques, etc.). - Capacité à utiliser des outils électroportatifs et bureautiques (Pack Office). - Aisance relationnelle et sens du service. - Rigueur et autonomie dans l'organisation de votre travail. Des habilitations électriques B1V seraient un atout supplémentaire.