Mission A BORDEAUX (33) Au sein d'une équipe de 10 personnes dédiée à l?accompagnement des métiers dans l?adoption, l?évolution et l?optimisation des solutions collaboratives Microsoft 365. Vous intervenez comme Consultant Fonctionnel / Chef de Projet M365, en garantissant la cohérence fonctionnelle des solutions, la coordination des acteurs et la bonne conduite des projets. Expérience dans le secteur public : un plus apprécié. Missions principales1. Analyse des besoins & conception fonctionnelle Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Proposer des solutions fonctionnelles adaptées et alignées avec les enjeux opérationnels. Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents de conception. Assurer la cohérence du système d?information et l?alignement avec les standards internes. 2. Modernisation et optimisation des usages numériques Contribuer à l?évolution des outils collaboratifs Microsoft 365. Participer à la modernisation des usages digitaux au sein de l?entreprise. Identifier les axes d'amélioration et conduire des démarches d'amélioration continue. 3. Gestion de projet (bout en bout) Piloter des projets collaboratifs Microsoft 365 : cadrage, planification, suivi, reporting. Coordonner les interventions des différents acteurs (techniques, fonctionnels, architecte, RSSI, communication/change?). Rédiger les User Stories, cas de tests, et orchestrer les phases de recette. Garantir le respect des délais, des charges et de la qualité des livrables. 4. Conduite du changement & accompagnement utilisateur Accompagner les équipes terrain dans l?adoption des solutions collaboratives. Préparer et animer des actions de formation, d?information et de communication. Participer aux actions de conduite du changement avec les équipes dédiées. 5. Support & Expertise Microsoft 365 Assurer le pilotage et le traitement des incidents de niveau 3. Apporter une expertise fonctionnelle sur l?ensemble de l?environnement Microsoft 365. Participer à l'amélioration du fonctionnement opérationnel des services.