Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Ingénieur Réseaux/Télécoms Intégré au sein de la DSI de notre client, l?ingénieur support réseaux et télécoms intervient sur un environnement international, avec de nombreux sites, agences, et une forte exigence de disponibilité des services (Wi?Fi, data, interconnexions agences, accès Internet, VPN, téléphonie, etc.). Il/elle agit en interface entre les équipes infrastructures, la production, la sécurité, les filiales et les prestataires opérateurs. Vos missions : ·       Prendre en charge le support N2/N3 sur les incidents et demandes liés aux réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi), à la sécurité (firewalls, VPN) et aux équilibrages de charge (F5). ·       Assurer la supervision quotidienne via Centreon, analyser les alertes, engager les actions correctives et proposer des améliorations. ·       Contribuer au diagnostic des problèmes complexes, en lien avec les équipes internes, les filiales et les opérateurs/fournisseurs. ·       Participer aux projets d?évolution des infrastructures ·       Rédiger et maintenir la doc technique et les procédures afin de garantir le niveau de service ·       A terme participer à l?astreinte de l?équipe ·         Connaissances Réseaux : Maîtrise des concepts et protocoles : TCP/IP, VLAN, routage (OSPF, BGP), QoS, DHCP, DNS, NAT, HSRP/VRRP, STP     ·       Bonne compréhension des architectures LAN/WAN, interconnexions de sites, liens opérateurs, solutions d?accès distants   ·       Connaissances Services Cloud : o    AWS : VPC, subnets, route tables, Internet/NAT gateways, Security Groups, NACL, VPN / Direct Connect, load balancers (ALB/NLB) o    Azure : Virtual Network, subnets, route tables, NSG, VPN Gateway / ExpressRoute, Azure Load Balancer / Application Gateway.   Wi?Fi (Extreme Networks) o   Gestion des contrôleurs et points d?accès o   Création et gestion des SSID o   Sécurité (WPA2/WPA3, 802.1X, portails captifs) o   Optimisation de la couverture et de la qualité de service (densité, roaming, interférences) o   Capacité à réaliser ou interpréter des surveys Wi?Fi et à diagnostiquer les incidents de couverture ou de performance