RECEPTIONNISTE NUIT H/F Boutique-hôtel 4* situé au coeur de l'animation de Saint-Germain-des-Près (Paris 6ème), recherche son réceptionniste de nuit h/f en CDI 42h Les missions: - Accueil des clients et veiller à leur satisfaction - Mise en place du petit-déjeuner - Renseignement, aide et assistance durant le séjour du client - Check-in et check-out des clients - Facturation et encaissement des clients + envoi des factures client - Prise des réservations - Conciergerie - Garantir la sécurité des clients de l'établissement - Traiter les appels de la réception - Gérer les litiges ou plaintes clients - Fidélisation de la clientèle - Reconnaître les clients réguliers afin de pouvoir satisfaire leurs attentes en termes de services. Profil: - Organisé, rigoureux, polyvalent, sachant prendre des initiatives - Un fort esprit d'équipe - Expérience exigée en hôtellerie de luxe - Maîtrise de l'anglais impérative. La connaissance d'autres langues serait un plus - Maîtrise des logiciels hôteliers - Maîtrise de l'outil informatique - Tenue vestimentaire irréprochable - Excellent sens de l'accueil et du service - Bon relationnel - Souriant, avenant. Date de début prévue : 1er décembre 2022 Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 700,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 12 heures Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 75006 Paris 6ème (75): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 20/12/2024