Après un parcours d'intégration de 2 mois, vos missions seront : * Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation du parc dont vous avez la charge, * Être capable de mener un dépannage fiable : Diagnostic et réparation, * Développer la satisfaction client et la rentabilité de votre activité, * Assurer via des interventions un taux de disponibilité maximal et un bon état de conservation du parc, * Établir les pré-devis techniques avec la liste des pièces à remplacer et temps de travail estimé, * Assurer les dépannages fiables avec diagnostic, réparation, prévention et l'entretien des chariots élévateurs directement chez le client dans un périmètre donné, * Être en charge des opérations de maintenance préventive et curative, * Diagnostiquer les problèmes techniques et en informer les clients, * Après analyse, établir un devis adapté aux besoins et aux contraintes du client, * Réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux, * Conserver une zone de travail et un véhicule propre, * Conseiller les clients sur les spécificités techniques des produits et l'accompagner dans l'utilisation, * Détecter les besoins complémentaires du client. De formation Bac de type BEP MEI OU MSMA ou MAVETPM minimum, le Technicien de Maintenance SAV bénéficie d'une expérience d'au moins 2 ans dans un environnement technique provenant si possible du secteur d'activité du BTP, des poids lourds, des engins agricoles, automobile, maintenance en biens d'équipement. Vous maîtrisez les fonctionnalités de base d'un PC et détenez votre permis.