La division IT de PROMAN EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients, un(e) CHARGE DE SUPPORT IT H/F. Les atouts ? ? Une très belle opportunité d'emploi dans un contexte international ? Une entreprise agréable, en expansion et pérenne ? Des possibilités de faire carrière ? Un environnement technique à la pointe et évolutif Vos fonctions ? Directement rattaché au DSI et au sein d'une équipe dédiée, vous menez à bien les missions suivantes : ? Assurer la maintenance préventive et curative de l'exploitation système ? Prise en charge des demandes d'assistance à distance de niveau 2 ? Maintenance, déploiement et migration des installations micro, réseau, bureautique et téléphonie (par exemple : parc informatique, serveurs, logiciels) ? Veiller au bon fonctionnement du système d'information ? Soutenir techniquement les équipes de proximité ? Insuffler et prendre part aux projets d'évolution de l'infrastructure ? Alimenter la base de connaissances techniques ? Mettre en place des indicateurs de performance ? Contrôle et assistance aux activités des prestataires ? Participer à l'amélioration de la sécurité du système d'information Vous travaillez sur l'environnement technique suivant : Windows Servers (ESXi), VMWare, AD, PowerShell, VPN, pare-feu, équipement Cisco Pour ce poste à pourvoir rapidement, des déplacements ponctuels à l'étranger sont à prévoir. Aussi, un niveau d'anglais courant est requis pour assurer la communication avec les homologues internationaux.