POSTE : Gestionnaire Sinistres H/F DESCRIPTION : Notre client situé à TOULOUSE offre des services dans le secteur des activités auxiliaires de services financiers et d'assurance. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Le client d'Expectra est une entreprise qui valorise une organisation à taille humaine, des sujets stimulants et le bien-être de ses salariés. Sa mentalité et ses valeurs sont en phase avec les attentes de nombreux candidats. Quelle perspective stimulante vous attire dans le poste de Gestionnaire sinistres (F/H) ? Vous serez chargé(e) de la gestion technique des dossiers sinistres et de maintenir une relation clients de qualité exemplaire - Instruire et gérer les dossiers sinistres concernant les dommages aux biens, la responsabilité civile et l'assurance automobile - Assurer l'ouverture, le traitement et le règlement complet des dossiers sinistres - Participer activement à la gestion des recours et assurer le suivi pour détecter d'éventuelles fraudes - Gestion des dossiers contentieux Voici les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: CDD - Durée: 6/mois - Salaire: 32000 euros/an - Télétravail partiel possible PROFIL : Les candidat(e)s doivent démontrer une expertise solide en gestion de sinistres et une aptitude exceptionnelle pour interagir avec les clients, avec un minimum de cinq ans d'expérience en assurance. - Maîtrise de la gestion technique des dossiers sinistres, incluant dommages aux biens, responsabilité civile et construction - Expertise dans l'ouverture, le traitement et le règlement des dossiers sinistres, avec une attention rigoureuse aux détails - Compétences avérées en détection de fraudes et gestion des recours, avec une approche proactive - Excellente capacité relationnelle pour gérer appels et réclamations clients, avec empathie et bienveillance - Formation en droit des assurances ou certification reconnue en gestion des sinistres, telle qu'un BTS Assurance Processus de recrutement Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un pro