Vos missions : - Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires par un suivi commercial rigoureux des clients. - Assurer la gestion complète des dossiers clients : création, mise à jour des comptes et adaptation des conditions tarifaires. - Prendre en charge l'administration des ventes, de la saisie des commandes jusqu'à la facturation et l'expédition. - Maintenir une relation de proximité avec les clients, les filiales du groupe et l'équipe commerciale itinéraire. - Apporter un soutien commercial par le conseil produit, la présentation des nouveautés et le suivi des demandes spécifiques. - Contribuer à la diffusion et au maintien de l'image de marque de l'entreprise. Ce qu'il vous faut pour réussir : - Vous faites preuve d'un excellent sens du service et d'un réel goût pour la relation client. - Vous êtes organisé, rigoureux et appréciez le travail en équipe. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les process administration des ventes. - La maîtrise du français est indispensable, l'anglais est un atout. Conditions et avantages : - Horaires du lundi au vendredi (9h-12h / 13h30 -18h (17h le vendredi) - 37h avec 1 RTT par mois - Tickets restaurant d'une valeur faciale de 12 € - Primes intéressement et participation Contrat : CDI Salaire : 28000.0 à 32000.0 EUR par an