Présentation de l'entreprise La Maison Pavlov hôtel 5 étoiles et restaurant gastronomique situé au Bouscat est ouvert depuis septembre 2021. L'hôtel est pourvu de 8 chambres, spa, piscine et restaurant. À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique a la Maison Pavlov. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel tout en gérant les réservations et les demandes des visiteurs. Responsabilités * Accueillir les clients avec le sourire et répondre à leurs besoins. * Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les bonnes personnes. * Prendre les réservations par téléphone ou en personne et assurer leur suivi. * Fournir des informations sur nos services et événements aux visiteurs. * Assurer la propreté et l'organisation de la zone d'accueil. * Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client fluide. Profil recherché * Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire dans le secteur de l'hôtellerie. * Excellentes compétences en service client et communication. * Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. * La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un atout. * Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 698,96€ à 2 109,91€ par mois Avantages : * Restaurant d'entreprise Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail de nuit * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Pourboires Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel