Intégré(e) au sein de l'agence de Guyancourt (78), vous serez rattaché(e) au Directeur d'agence. Vos missions seront principalement les suivantes : - Assurer les tâches administratives de l'agence, - Réaliser l'accueil en agence (réceptionner les colis ; recevoir les clients, répondre .), - Effectuer le suivi des visites médicales, - Suivre, contrôler et enregistrer les commandes clients selon les procédures groupe à l'aide des outils de l'entreprise (Orion), effectuer la facturation correspondante,  - Réaliser la facturation des travaux et services, effectuer les relances,  - Enregistrer et transmettre au siège les règlements clients, - Enregistrer et rédiger les courriers de réponse suite aux réclamations clients et suivre les litiges avec le service recouvrement, - Codifier, imputer et vérifier les factures fournisseurs en rapprochement avec le bon de commande, - Régler les Liquidations/Redressements judiciaires, - Renseigner les états de gestion hebdomadaires et mensuels (données pour les reportings, clôture mensuelle), - Consolider les informations afin de compléter les indicateurs de l'agence, - Planifier l'activité SAV (tournées des techniciens SAV optimisées), et paramétrer les visites de maintenance sur l'outil JDE, - Traiter les retours SAV et les relances des devis envoyés,  - Planifier les visites d'entretien et traiter les retours de bons correspondants,  - Gérer le classement des dossiers,  - Répondre aux appels téléphoniques des clients,  - Aider à gérer les dossiers de la Location financière et traiter les incohérences contrats. De formation bac+2 (ou expérience équivalente), vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la fonction. Vous maîtrisez les outils bureautiques : Word, Excel, Outlook, et à l'aise avec l'informatique. Fiable, rigoureux(se), et un bon relationnel sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste.  A pourvoir en CDI. Poste basé sur l'agence de Guyancourt (78). Lieu de travail : Guyancourt (78) Type de contrat : Contrat à durée indéterminée  Qualification : Employé Durée hebdomadaire de travail : temps plein  Salaire : à négocier en fonction de l'expérience + tickets restaurants + participation aux bénéfices + télétravail possible