Nichée au cœur de l'Hérault, au pied du Causse du Larzac, le Domaine de la Dourbie est une véritable winery familiale en pleine évolution. Avec une nouvelle identité adoptée en 2022, une approche éco-responsable et un engagement fort pour la production de vins biologiques, nous mettons un point d'honneur à préserver l'authenticité de notre terroir tout en respectant la nature. Pour renforcer notre équipe commerciale et marketing, nous recherchons un(e) collaborateur(rice) passionné(e) et dynamique. Si vous adhérez aux valeurs du slow food, du slow living et souhaitez participer à un projet innovant, nous vous invitons à nous rejoindre ! Au Domaine de la Dourbie, nous prônons l'esprit d'équipe, l'aventure et la curiosité autour du vin. Si vous êtes prêt(e) à insuffler une nouvelle énergie à notre winery et à booster notre visibilité tout en soutenant notre démarche durable, c'est le moment parfait pour nous rejoindre ! Mission En tant responsable B2C, vous serez un acteur clé dans le développement commercial et la visibilité du domaine. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction, le service commercial (à qui vous rapporterez), les équipes de production et de logistique. Vos objectifs seront entre autres de: Développer et gérer les ventes B2C au niveau local, national et international, en ce compris la gestion du caveau du domaine (accueil, ventes .) et la participation à des salons B2C Développer et gérer les outils nécessaires au développement B2C, en ce compris les outils digitaux (web, vente en ligne .) Construire, développer et maintenir un réseau de partenaires locaux tels que hôtels, restaurants, entreprises, commerçants, hébergeurs . (liste non limitative) Développer et gérer le CLUB Développer et gérer l'offre oenotouristique du domaine (pique-nique, oenotour . - (liste non limitative)) en ce compris le tourisme d'affaires (séminaires) Maintenir les fichiers clients, gestion de base de données Suivre les états financier de la vente B2C Coordonner avec les équipes de production et logistique la bonne exécution des commandes B2C Elaborer les reporting, analytiques et propositions d'évolution   Vous aurez la responsabilité de mettre tout en oeuvre pour atteindre ces objectifs et notamment dans le domaine de la communication et du marketing. Votre rôle sera de: Proposer et déployer un plan de communication annuel pour le développement du domaine et en particulier, pour soutenir la vente en B2C Coordonner et gérer les actions de communication (print, digital, réseaux sociaux, événements) en lien avec le développement du domaine et des ventes B2C Produire des supports de communication (brochures, fiches produits, visuels) Gérer la relation avec les prestataires (web, community, presse . - (liste non limitative)), assurer le reporting et le suivi Construire, développer et maintenir un réseau de partenaires relais tels que les offices & maisons de tourisme, les mairies . (liste non limitative) Elaborer le reporting, analytiques et propositions d'adaptations   Autres tâches Epauler les différentes équipes dans leurs tâches Participer à des projets transversaux visant à développer la visibilité et les ventes du domaine Participer à l'élaboration du budget concernant la cible B2C     Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) motivé(e), autonome et engagé(e). En tant que responsable B2C, vous serez en charge du développement global des missions qui vous seront confiées, avec pour objectif d'atteindre les résultats quantitatifs et qualitatifs définis lors de l’entretien annuel. Vous gérerez de manière autonome l’organisation de vos tâches quotidiennes, tout en étant à l’initiative des processus, plans d’action et budgets associés. Ces éléments seront soumis à la validation de la direction du domaine.   Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) Maîtrise des outils de communication digitale et des réseaux sociaux Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément Capacité de rédaction et de création de contenus Organisé(e), autonome et rigoureux(se) Aisance relationnelle et sens du service client Facilité dans le démarchage commercial Bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral)