Description du poste : Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) - CHENOVE (H/F Notre client installé à Chenôve depuis plus de 60 ans, est l'un des acteurs industriels les plus innovants de Bourgogne, spécialisé dans le développement et la fabrication de produits techniques destinées à des secteurs exigeants. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité dans le commerce international Lisez ce qui suit Rejoignez une entreprise solide en plein développement dotée d'une culture fondée sur le collectif, la confiance et la persévérance. Dans le cadre d'un renfort pour une durée de 6 à 8 mois et au sein du service ADV industrie & automobile, vous serez en charge de la gestion de la relation client à l'international Traiter les commandes des clients, de leur arrivée dans le service jusqu'au règlement de la facture, avec la détection et la correction des anomalies d'intégrations des commandes Gérez les litiges clients, gérer les réclamations et pénalités, identifier et relancer les créances échues Assurer la mise à jour des fichiers clients et des tarifs, des données et paramétrages clients dans notre ERP Être en contact direct avec les clients, coordonner les relations entre les commerciaux, les différents services internes et les clients Poste du lundi au vendredi avec horaires variables. Vous êtes issu(e) d'un parcours en commerce international avec une première expérience Vous êtes à l'aise avec le logiciel SAP et vous maitrisez les EDI Vous êtes facilement autonome Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact & du service N'hésitez plus ! Nous attendons votre CV N'oubliez pas ! Rejoindre Manpower, c'est profiter de nombreux avantages : séjours à prix attractifs, chèques culture et vacances, remboursement d'activité sportive et de plein air et plus encore Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap