POSTE : Responsable Qualité H/F DESCRIPTION : Notre agence Intérim Sans Frontières de Stiring-Wendel recherche : Responsable Qualité (H/F) pour une entreprise spécialisée dans la petite métallurgie depuis plus de 30 ans. Secteur d'intervention : Sarreguemines (57) Missions : - S'assurer de la qualité des produits, de la conformité aux normes et aux exigences réglementaires, ainsi que de l'amélioration continue des processus. - Communication avec différents secteurs de l'entreprise pour garantir la conformité et la satisfaction client, notamment avec les équipes de production dont le responsable d'atelier, BEM, de l'équipe commerciale, de l'approvisionnement, de la maintenance et de la direction - Communication avec les clients et fournisseurs - Mise en place de normes de qualité : définition des normes de qualité et des spécifications pour les produits, en tenant compte des besoins des clients, des réglementations et des normes. Élaboration de procédures de contrôle de la qualité pour garantir la conformité - Contrôle de la qualité : surveillance et vérification de la qualité des pièces tout au long du processus de production, de la réception des matières premières à la livraison des produits finis. Utilisation d'outils de mesure et d'instruments de test pour évaluer la conformité aux normes - Audit qualité : réalisation d'audits internes pour s'assurer du respect des procédures de contrôle de la qualité et du traitement approprié des non-conformités. Gestion des audits de fournisseurs pour garantir la qualité des matériaux entrants - Gestion des non-conformités : identification, signalement et suivi des non-conformités. Mise en place de mesures correctives et préventives pour résoudre les problèmes et éviter leur récurrence - Gestion de la relation clients sur le plan de la qualité : validation avec le client, traitement des réclamations clients liées à la qualité des produits. Collaboration avec les clients pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client. Informer les clients du suivi de leurs réclamations - Amélioration continue : mise en place de plans d'actions visant l'amélioration continue pour optimiser les processus de fabrication et de contrôle de la qualité. Veille technologique et veille des normes. Suivi des indicateurs développement durable (suivi des différents déchets) - Formation et sensibilisation : formation des collaborateurs à l'importance de la qualité et des procédures de contrôle de la qualité. Sensibilisation à la culture de la qualité au sein de l'entreprise - Gestion de la documentation qualité, y compris les rapports d'inspection (indicateurs, fches de non-conformité), les certificats de conformité et les données de test. Assurer la disponibilité et la conformité de la documentation pour les audits et les rapports réglementaires. Gestion du sytème de management de la qualité (SMQ) en collaboration avec la direction Profil : Vous maîtrisez les outils conventionnels de l'Assurance Qualité : système ISO9001, audit, métrologie, calibration des outils de mesure, gestion des NC, amélioration continue et savez être un interlocuteur pertinent et convaincant tant en interne qu'en externe avec les clients et partenaires. Formation Bac +5 Génie Mécanique et/ou Qualité ou formation en Métallurgie serait un plus Une première expérience est demandée sur un poste similaire. Idéalement vous avez également une expérience en production ou bureau d'études. Vous maîtrisez la lecture de plans y compris ceux réalisés selon la cotation fonctionnelle ISO. Vous disposez de bonnes qualités organisationnelles, relationnelles, vous êtes investi et vous savez vous adapter. Si ce poste vous intéresse, postulez vite à cette annonce et notre agence Intérim Sans Frontières de Stiring-Wendel se fera un plaisir de vous recontacter par téléphone afin de faire le point ensemble sur votre candidature ! Alors restez bien joignable et à très bientôt ! PROFIL :