RESPONSABILITÉS : DECOUVREZ VOS RESPONSABILITES Vous participerez à la définition du système de management de la qualité et serez garant de son application localement en cohérence avec les orientations globales prises par Radiall afin de privilégier « Radiall First ». Vous promouvrez une culture de la performance pour l'ensemble des activités du site et vous coordonnerez les projets d'amélioration continue du site. Vos missions : • Encadrer et animer les ressources Qualité du site. S'assurer de leur participation effective dans les réseaux Qualité BU applicables au site, • Faire progresser le niveau de compétences et d'autorité des équipes qualité pour mener à bien leur mission, • Promouvoir et coordonner le système de management de la qualité et le faire appliquer pour l'ensemble des activités du site par l'accompagnement, l'écoute et la responsabilisation, • Analyser les éléments de coûts d'obtention de la qualité et des réclamations clients afin de définir des actions d'amélioration et mesurer leur efficacité pour toutes les activités du site, • Proposer, piloter et s'assurer de l'efficacité des actions et changements à opérer pour garantir la satisfaction des clients par l'implication de tous les acteurs du site, • Superviser la préparation, la réalisation et le suivi des audits clients et tierce partie, • Encadrer et animer les ressources Qualité du site. S'assurer de leur participation effective dans les réseaux Qualité BU applicables au site. PROFIL RECHERCHÉ : MISONS SUR VOS ATOUTS Issu d'une formation en école d'ingénieur, de commerce ou en université, vous avez une certaine expérience en management de la qualité opérationnelle (qualité produit, qualité client, qualité projet, contrôle d'entrée) idéalement dans le domaine de l'automobile. Vous êtes à l'aise sur les méthodes de résolution de problèmes (QRQC) et sur les méthodes d'analyse de risques (AMDEC). Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, qu'il soit visible ou invisible. Radiall s'engage pour l'égalité des chances avec une politique active en faveur de leur recrutement et de leur intégration. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Bienvenue à Radiall !