Description du poste : Notre client recrute un(e) Responsable Planning (H/F/D) en intérim pour une mission de 6 mois basée à Pompey. Ce poste s'adresse à des professionnels ayant une expérience confirmée en logistique et en planification, souhaitant relever de nouveaux défis au sein d'une équipe dynamique. Vous serez en charge d'organiser efficacement le planning des chauffeurs et d'assurer la bonne gestion des tournées de livraison. Vous interviendrez au quotidien afin de garantir la satisfaction client tout en respectant les contraintes réglementaires et organisationnelles. Les missions attendues pour le poste : - Utilisation de portails informatiques pour la planification et le suivi des activités - Planification des tournées de livraison des chauffeurs (entre 13 et 15 personnes) - Gestion des réclamations clients afin de maintenir un haut niveau de satisfaction - Construction, adaptation et articulation des plannings chauffeurs en fonction des besoins - Suivi rigoureux des visites réglementaires des véhicules - Maîtrise des outils Excel, Word et Outlook pour assurer le bon déroulement des opérations Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Vous souhaitez valoriser vos compétences et évoluer dans un environnement stimulant, transmettez-nous dès à présent votre candidature. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Une expérience significative dans la logistique de planification est exigée. Une première expérience dans la relation client serait un atout. Compétences attendues pour le poste : - Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook) - Bonne gestion du stress et des impératifs liés à l'activité client - Capacité d'organisation et de rigueur dans la constitution des plannings - Aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe - Esprit d'initiative et adaptabilité face aux imprévus Les savoir-être attendus : Vous êtes autonome, rigoureux(se) et force de proposition. Votre ouverture d'esprit et votre capacité à communiquer efficacement vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de l'équipe. Notre client recherche un profil motivé, impliqué et désireux de s'inscrire dans la réussite collective.