POSTE : Chargé CRM Gémo H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Data & CRM, rattaché à la Responsable CRM Activation, vous êtes en charge de la réalisation des campagnes e-marketing omnicanales, de la marque, de A à Z (recommandations, briefs créa, paramétrage des campagnes, analyse). Dans ce cadre, voici vos principales missions : - Être force de proposition pour l'animation de notre base de données clients, dans les choix des canaux et des ciblages, que vous mettrez en oeuvre en vous appuyant sur les analyses effectuées et en accord avec les services concernés. - Orchestrer les campagnes one shot et les scenarii de trigger marketing (parcours et contenus personnalisés) sur l'ensemble des canaux online (email, SMS, push notification via le wallet, réseaux sociaux). - Apporter votre expertise dans l'utilisation et l'optimisation des outils de marketing automation (Adobe Campaign, DMP). - Mesurer l'efficacité des actions marketing mises en place et restituer les résultats avec un objectif constant d'optimisation. - Être en veille sur les nouveaux canaux E-CRM. PROFIL : De formation supérieure en marketing, vous justifiez d'une expérience de 5 à 7 ans sur un poste orienté CRM. Vous maîtrisez idéalement l'outil de routage Adobe Campaign et avez une connaissance de la DMP Advalo serait un plus. Doté d'une orientation Client et Business, votre organisation, votre esprit d'analyse et votre capacité à gérer une pluralité de campagnes et à être force de proposition seront des atouts indéniables pour réussir dans vos missions. En nous choisissant, vous optez pour une Entreprise engagée sur le plan social et environnemental (label Relation Fournisseurs et Achats Responsables), qui privilégie le bien-être de ses collaborateurs ! C'est quelque chose d'important pour vous ? Vous êtes au bon endroit : - Un environnement de travail au coeur de la nature, avec la possibilité de faire du télétravail en accord avec votre Manager (jusqu'à 2 jours par semaine), - Un parcours d'intégration soigné et des formations programmées, - Un restaurant d'entreprise convivial et chaleureux, - Un partenariat avec Blablacar Daily pour covoiturer facilement, - Une salle de sport équipée avec des cours collectifs #nopainnogain, - Une conciergerie qui facilite le quotidien (courrier, colis, paniers fermiers, épicerie), - Un espace de travail collaboratif au coeur du quartier de la création sur l'île de Nantes. On vous en dit plus sur le process de recrutement : 1 : Je postule en ligne. 2 : Si ma candidature est sélectionnée, j'ai en moyenne 2/3 entretiens. 3 : Si je suis retenu à la suite des entretiens, je reçois une proposition d'embauche. 4 : Si ma candidature n'est pas retenue, je reçois des conseils et on reste en contact. Attaché à ses valeurs profondes, le Groupe Eram étudie sans discrimination toutes les candidatures. De la diversité naît la richesse.