POSTE : Gestionnaire ADV - Industrie Plastique H/F DESCRIPTION : Vos missions En tant que Gestionnaire ADV (Administration des Ventes), vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et le suivi des ventes. Vous serez responsable de : - Gestion des commandes : Elaboration de devis, traiter et suivre les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison, en assurant le respect des délais et des spécifications. - Facturation et suivi des paiements : Émettre les factures, suivre les paiements et gérer les éventuels litiges. - Coordination logistique : Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir une livraison optimale des produits. - Service client : Être l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs questions, résoudre les problèmes et assurer leur satisfaction. - Reporting et analyses : Élaborer des statistiques de ventes par famille de produits et CA et proposer des améliorations pour optimiser les processus. - Gestion des stocks : Analyser les niveaux de stock et coordonner avec le service production pour anticiper les besoins. Profil recherché Expérience : De formation supérieure type Bac +2/3 minimum en commerce et/ou gestion. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'industrie plastique. Compétences : - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP (idéalement SAGE)). - Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe. - Bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit en français et anglais, l'allemand constituerait un atout. Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Candidatez et prenons le temps d'échanger ! À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent. Notre process de recrutement vous permet d'avoir une vraie expérience du recrutement sur-mesure, dans un environnement de confiance et de transparence. Nous vous garantissons la plus parfaite confidentialité de nos échanges. LYNX RH le recrutement pensé pour vous ! Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 32000 € - 35000 € par an PROFIL :