Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! #RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez linterlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins. Au sein du magasin, votre objectif sera dassurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste. Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours dintégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même ! En contact avec les clients, vos missions consisteront à : * Détecter si le produit du client présente une panne ou problème dusage, pour ainsi laider à une meilleure utilisation de son produit ; * Etre responsable du suivi des dossiers clients jusquà la restitution du produit et lexplication de lintervention ; * Saisir des dossiers de financement dans loptique dapporter des solutions souples, transparentes et surtout adaptées au client ; * Sans oublier laccueil et lencaissement, qui vous verrez, sont très diversifiés ! Comment briller sur ce poste : Une formation Bac à Bac+2 et une première expérience de la relation client sont un plus. Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature. On vous reconnaît pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien Vous êtes conquis par les produits électroménagers et multimédias et recherchez un métier polyvalent, riche en compétences avec une bonne ambiance de travail ? Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun ! Cest avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler ! Vous êtes acteur(trice) de votre parcours & de la réussite de votre magasin. #J-18808-Ljbffr