DOMINO Staff recrute pour un de ses clients basé à Montpellier, un conseiller clientèle bancaire H/F. Sous la supervision du Responsable vous serez en charge de : - Réaliser les opérations de guichet avec rigueur et fiabilité - Accueillir les clients en agence et les accompagner dans la découverte des services - Identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs spécialisés (notamment les conseillers financiers) - Apporter une aide à l'utilisation des automates et outils digitaux - Participer activement à la satisfaction client par votre sens du service - Promouvoir nos produits et services complémentaires - Garantir le respect des procédures internes et la qualité de service Profil : Formation Bac +2 minimum (Banque, Assurance, Gestion, Commercial) - Expérience de 2 à 3 ans sur un poste à dominante commerciale ou en banque - Qualités attendues : sens du service, rigueur, capacité d'adaptation, professionnalisme et aisance relationnelle - Une première expérience dans le secteur bancaire ou assurance serait un plus