Vue d'ensemble Notre société Phone Régie, , est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Votre mission Nous recherchons un téléconseiller H/F pour intervenir sur le site d'un bailleur social à Colomiers. Le poste est situé sur un site sensible , nécessitant professionnalisme, discrétion et une excellente présentation. Vous serez en charge d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité , dans un environnement où la confidentialité et la courtoisie sont essentielles. Vos principales missions seront : - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec bienveillance et professionnalisme. - Gérer les appels entrants, les transmettre aux interlocuteurs concernés ou prendre les messages. - Effectuer diverses tâches administratives de soutien (classement, saisie, etc.). Vos horaires Le poste est à temps plein (35h) , organisé comme suit : - Lundi : 8h45 - 12h00 / 13h30 - 17h30 - Mardi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30 (accueil physique le matin) - Mercredi : 8h45 - 12h00 / 13h30 - 17h30 (accueil physique l'après-midi) - Jeudi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30 (accueil physique le matin) - Vendredi : 9h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00 Accueil téléphonique les journées sans accueil physique. Prise de poste: 12 janvier 2026. Rémunération et avantages : 12,02 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100,00€ brut/trimestre proratisée) Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : Pré-entretien téléphonique Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement Entretien avec le manager Rencontre avec le client Le profil idéal - Excellente présentation et expression orale irréprochable. - Sens du service, écoute et diplomatie. - Aisance téléphonique et maîtrise des outils bureautiques. - Capacité à gérer les situations délicates avec calme et discrétion. - Expérience sur un site sensible ou en environnement institutionnel appréciée.