RESPONSABILITÉS : Missions principales • Accueillir les élèves (en agence ou par téléphone) • Identifier les besoins et le profil des élèves (débutant, reprise, permis spécifique, contraintes de temps ou de budget) • Présenter, proposer et expliquer les différentes offres de l'auto-école • Conseiller l'élève et adapter les formules en fonction de son profil et de ses objectifs • Fidéliser la clientèle et assurer un bon suivi de la satisfaction des élèves Poste en temps partiel : maximum 12h/semaine PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché • Aisance relationnelle et sens du contact • Bon sens commercial et capacité de conseil • Écoute active et capacité à s'adapter à différents profils • Organisation et rigueur administrative • À l'aise avec les outils informatique Compétences • Techniques de vente et de conseil • Communication orale et écrite • Capacité à analyser les besoins clients • Gestion du temps et des priorités