Dans ce contexte, vous intervenez prioritairement sur l'ensemble des domaines métiers couverts par l'ERP industriel, incluant notamment l'administration des ventes, la production, la logistique, les achats, la finance, la qualité et le service après-vente. Il est également en charge des flux industriels et logistiques intégrés à l'ERP, des échanges EDI avec les clients ainsi que des applications et développements spécifiques gravitant autour du coeur ERP. À terme, son périmètre pourra s'élargir à l'ensemble de l'environnement applicatif, une fois la phase de stabilisation industrielle consolidée. Votre mission principale consiste à structurer et faire vivre une gouvernance applicative pragmatique et efficace. Vous organisez la gestion des demandes d'évolution, des incidents et des corrections, contribuez à la fiabilisation des mises en production et veillez à la maîtrise des risques applicatifs. À ce titre vous jouez un rôle central dans la qualité du service rendu aux utilisateurs et dans la continuité des opérations industrielles. Positionné comme interface privilégiée entre les métiers, la direction de programme ERP et les équipes de développement, vous comprenez les besoins métiers en profondeur afin de participer activement aux choix d'implémentation. Vous êtes en capacité de challenger les demandes, d'en évaluer l'urgence et la criticité, de proposer des alternatives et d'éviter, lorsque cela est pertinent, des développements spécifiques au profit d'adaptations de processus. Le Responsable Applicatif organise et coordonne les phases de recette fonctionnelle en lien étroit avec les utilisateurs métiers. Il les accompagne dans la préparation des tests, la qualification des solutions et la sécurisation des démarrages. Il structure également le support applicatif en assurant la qualification des tickets, la priorisation des sujets, le suivi des corrections et une communication claire et pédagogique auprès des utilisateurs. Par ailleurs, vous contribuez activement à la capitalisation des connaissances en structurant une documentation opérationnelle et exploitable, couvrant le fonctionnement applicatif, les règles métiers, les spécificités d'implémentation et les bonnes pratiques. Il participe ainsi à la sécurisation d'un savoir aujourd'hui porté par un nombre restreint de personnes clés. Enfin, le poste comporte une dimension opérationnelle assumée. Le Responsable Applicatif intervient sur l'analyse des dysfonctionnements, la consultation des données, les tests et validations de solutions, et est présent sur le terrain lors des phases sensibles telles que les prototypes, les démarrages ou les montées en charge. Il travaille en proximité avec les développeurs afin de faciliter et sécuriser leurs travaux. De formation supérieure de niveau bac+5 dans le domaine informatique ou en école de commerce complétée par une expérience analogue, nous recherchons une personnalité dotée d'une forte intelligence de situation, capable d'évoluer avec discernement dans un environnement industriel complexe. Le candidat ou la candidate se distingue par sa capacité d'analyse, sa rigueur et son sens des responsabilités, ainsi que par son aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs métiers de manière claire, structurée et intelligible. La curiosité pour les processus métiers et le fonctionnement réel de l'entreprise est essentielle, tout comme un esprit critique constructif permettant de challenger une demande sans freiner la dynamique opérationnelle. Une posture professionnelle solide, fondée sur l'éthique et la fiabilité, est attendue. Une expérience significative dans un rôle similaire est indispensable, qu'il s'agisse d'un poste de responsable applicatif, de consultant ERP, de chef de projet fonctionnel très opérationnel ou d'un parcours de développeur ayant évolué vers des responsabilités fonctionnelles. La maîtrise d'un ERP industriel est impérative. La connaissance d'Infor M3 constitue un atout important, sans être un prérequis. La capacité à être rapidement opérationnel(le), à apprendre et à s'adapter dans un environnement exigeant et structurant sera déterminante dans la réussite à ce poste.