Votre agence ABALONE CHOLET recherche un ASSISTANT ADV H/F pour l'un de ses clients. - Établir les devis et commandes clients - Gérer le SAV et les demandes clients (par téléphone ou par mail) - Préparer les dossiers de fabrication pour l'atelier - Suivre les livraisons - Assister les commerciaux dans leurs relations clients - Effectuer l'annotation de plans côtés - Tenir à jour des tableaux Excel de statistiques - Utiliser efficacement notre logiciel ERP - Expérience souhaitée en ADV ou en assistanat commercial - Bonne maîtrise de l'informatique (ERP, Excel, Word...) - À l'aise au téléphone et en open-space - Organisé(e), rigoureux(se) et autonome - Motivation à apprendre nos produits techniques - Capacité à assimiler des notions de fabrication technique - Poste en 39h - Formation ou expérience en assistanat commercial(e) - Bonne vision dans l'espace ou appétence pour la lecture de plans - Connaissances techniques (menuiserie, quincaillerie, etc.)