Référence CSP: DEF_30-00052336 L'Hôpital National d'Instruction des Armées (H.N.I.A) Bégin est un établissement militaire qui accueille des patients militaires et civils. Il est situé à Saint-Mandé (94). Au sein de cet établissement, se trouve le service des hospitalisations et soins externes (S.H.S.E), c'est-à-dire le service des admissions et de la facturation des soins de l'hôpital. L'agent traite de l'ensemble du processus admission et facturation du patient, jusqu'au traitement du contentieux le cas échéant. La saisie de l'identité du patient demande une vigilance particulière. La saisie des bons débiteurs (sécurité sociale, mutuelle, patient) assure les recettes de l'hôpital et facilite les démarches du patient et la qualification de l'identité national de santé ouvre l'accès à Mon espace Santé. Emploi au sein d'une équipe d'une douzaine de personnes (civil et militaire) sous la direction d'un chef de section militaire. Accueillir les patients ou leur représentant en vue d'effectuer les formalités administratives dans le cadre d'une consultation ou d'une hospitalisation Traiter les dossiers d'admission de patients hospitalisés accueillis directement dans les services cliniques, sans passage au S.H.S.E (Urgenges, REA) Traiter des dossiers dématérialisés (mails et anomalies remontées par requêtes spécifiques) Procéder à la régularisation et à la refacturation des dossiers en cas d'erreurs ou de réclamations, selon les courriers, les appels ou le déplacement des patients Utiliser les télé services pour consolider les données patients (CDRI, INS) Occuper un emploi polyvalent Scanner l'ensemble des pièces administratives du patient qui pourraient être demandées en cas de réclamation ou de contrôle a posteriori.