POSTE : Commercial - Alternance BTS Ndrc H/F DESCRIPTION : En tant qu'alternant(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client avec l'école Groupe Alternance Annonay, tu seras accompagné(e) et formé(e) au sein d'une de nos entreprises partenaires pour : -Accueillir les clients et prospects -Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées -Présenter et vendre les prestations et les offres commerciales Assurer le suivi de la relation client avant, pendant et après la vente -Fidéliser la clientèle et développer le portefeuille clients -Gérer les prises de rendez-vous et le planning -Participer aux actions de prospection (appels, relances, réseaux sociaux, partenariats locaux) -Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du centre Tu évolueras dans un environnement dynamique où communication, sens du service et rigueur sont essentiels. Important : Cette offre est réservée aux candidats préinscrits ou en cours d'inscription au sein de notre établissement. Seuls les dossiers complets pourront bénéficier de notre accompagnement et de notre positionnement auprès de nos entreprises partenaires. Les inscriptions sont ouvertes toute l'année, et les rentrées sont possibles jusqu'à décembre. Contactez nous par téléphone ou via notre site internet pour prendre rendez-vous avec notre équipe ! PROFIL : Vous préparez un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) Vous avez un fort sens du relationnel et aimez le contact client Vous êtes dynamique, souriant(e) et persuasif(ve) Vous avez une appétence pour la vente et le challenge commercial Un intérêt pour le secteur de l'esthétique / du bien-être est un plus