En bref : CDI- Chargé(e) de Support IT N2/N3 (H/F) �" Secteur Finance �" Voiron La division IT et digitale du cabinet de recrutement ADSEARCH recrute pour l'un de ses clients un/e chargé(e) de support IT finance N2/N3.  Votre mission principale En tant que Chargé(e) de Support IT N2/N3, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles de l'environnement IT dédié à la finance. Véritable interface entre les équipes métiers et techniques, vous accompagnerez les collaborateurs sur leurs outils et processus financiers tout en assurant un support fonctionnel et technique de qualité. Vos responsabilités Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils liés à la finance Fournir un support IT de niveau 2 et 3, en lien direct avec les utilisateurs et les équipes techniques Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing dédié Traduire les besoins fonctionnels des équipes financières en exigences techniques Apporter conseil, accompagnement et expertise métier aux utilisateurs internes Être force de proposition pour améliorer les processus existants et optimiser les outils Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques dans un environnement exigeant et dynamique