Le cabinet de recrutement SKILLS, spécialisé dans la recherche de talents, accompagne ses clients dans le recrutement de profils qualifiés. Dans le cadre de son développement, notre client basé à Chassieu, acteur reconnu dans son secteur, recherche un(e) ADV Export en CDI, pour rejoindre son équipe dynamique. Le poste proposé offre un salaire compétitif compris entre 32 000 EUR et 36 000 EUR brut par an, selon le profil et l'expérience. Vous serez intégré(e) dans une structure à taille humaine, où l'esprit d'équipe et la qualité du service client sont des priorités. Vous aurez la chance de participer à l'optimisation des processus de gestion des commandes à l'international et d'interagir avec des partenaires et clients à travers le monde. Vos principales missions incluront : - La gestion des commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur livraison - Le suivi des expéditions et des documents douaniers - L'interface avec les différents services internes (commercial, logistique, production) - Le suivi des paiements et la gestion des relances - La gestion des litiges et des retours clients à l'international - La mise à jour et le contrôle des données dans le système ERP Vous rejoindrez une équipe motivée, dans une entreprise qui met un point d'honneur à développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs. Nous recherchons un(e) ADV Export avec une solide expérience dans la gestion des commandes internationales, et une maîtrise des processus liés à l'exportation. Le profil idéal sera autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client. Les compétences et qualifications requises sont les suivantes : - Bac +2/3 en Commerce International, Gestion ou équivalent - Une expérience significative de 2 à 3 ans dans un poste similaire - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP) - Bonne connaissance des incoterms, de la gestion des documents export et de la douane - Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (niveau B2 minimum) - Sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs priorités en simultané - Bonnes capacités de communication et relationnelles Si vous êtes motivé(e) par un environnement international et souhaitez évoluer au sein d'une équipe soudée et bienveillante, n'hésitez pas à postuler ! Nous sommes impatients de découvrir votre parcours et vos compétences.