Description du poste : ENTREPRISE : Le Cabinet de Recrutement OpenSuccess, recrute pour le leader mondial en traitement thermique des métaux pour des clients dans l'aéronautique, l'automobile et les composants mécaniques, un Chef de Production Usine H/F, en CDI, à Neuilly-en-Thelle 60. MISSION : Le Chef de production a pour mission principale d'encadrer l'ensemble des activités de production de l'usine composée de 35 personnes dans le respect des procédures Qualité et Environnement, Santé, Sécurité. Il intègre au mieux les besoins clients et assure en autonomie la gestion optimale de l'ensemble de la production en adéquation avec les exigences de performance de l'usine. Dans ce cadre, le Chef de production est chargé de : o Établir et transmettre les consignes aux équipes en fonction des encours, des besoins et priorités des clients, de la disponibilité des équipements de production et de la composition des équipes o Communiquer auprès des clients (délais, renseignements techniques...), recueillir les informations clients pertinentes (capacité, réclamations, développements...) et les transmettre en interne o Apporter une réponse et/ou un conseil technique en cas de sollicitation des clients o Planifier la production à court et moyen terme o Optimiser la production : regrouper les commandes pour rentabiliser la charge et optimiser l'utilisation des équipements de production dans le respect des exigences qualité et délais o Fixer les délais clients à partir de la charge de la production et en concertation avec les services clients et contrôle/qualité o Organiser le travail des ateliers et informer sa hiérarchie des besoins en ressources si nécessaire o S'assurer du respect des consignes Environnement, Santé et Sécurité, des procédures qualité, des règles en vigueur sur l'usine et faire remonter les difficultés à sa hiérarchie si nécessaire o S'assurer de la traçabilité et de la mise à jour des documents de production (cahier de pannes, cahier de consignes...) o Surveiller de façon régulière le fonctionnement des équipements de production (régulateurs, alarmes, supervision pour l'enregistrement des courbes et/ou paramètres de traitement tout au long du cycle) o Créer et modifier les gammes dans l'ERP en fonction des exigences clients, des exigences qualité et des exigences méthodes en interne o Créer et modifier les programmes des équipements de production en fonction des gammes définies ou en cours de développement par les méthodes et/ou qualité o Recueillir, proposer et mettre en oeuvre des actions d'optimisations des process de préparation de charges, des paramètres et des cycles de traitement (temps, température, outillages...) o S'assurer de la gestion des stocks des consommables de production et des outillages o Gérer les conflits individuels et collectifs au niveau de l'ensemble des équipes de production et faire remonter si nécessaire à sa hiérarchie o Communiquer à sa hiérarchie la performance de la production de l'usine et proposer des actions d'amélioration organisationnelles o Évaluer les besoins en compétences de ses équipes et s'assurer que les personnels aient les habilitations requises o Management d'équipe de 20 personnes (Responsable Production, Chefs d'Équipe) : développer les compétences et accompagner ses équipes o Manager les actions d'amélioration continue de ses équipes (sécurité, qualité, performance...) Remarque : Selon les nécessités d'organisation du travail, le titulaire de la fonction pourra toutefois être affecté à d'autres missions et activités correspondant à la nature de son emploi. RELATIONS DE TRAVAIL : Interne : Respecter les directives et rendre compte de ses activités au directeur d'usine. Collaborer avec les services maintenance/pyrométrie pour s'assurer du fonctionnement des équipements de production. Faire remonter aux services méthodes et qualité des propositions d'améliorations produit/procédés. Échanger et interagir avec les services clients/ventes, lancement, logistique pour assurer le meilleur taux de service. Externe : Accompagner le client (délais, questions techniques, capacité...), sous-traitants, prestataires externes. RESPONSABILITÉS ET AUTONOMIE : Responsable de l'organisation et de l'optimisation de la production dans le respect des exigences clients. Encadre ses équipes dans le respect des consignes Environnement, Santé et Sécurité, des procédures qualité et des règles en vigueur sur l'usine (modes opératoires, règlement intérieur, notes internes ...) Autonome dans le respect des consignes et directives définies par sa hiérarchie, en réunions de production et revues de direction. PROFIL : -Profil structuré et engagé, doté d'une solide ex