Vos tâches : Au sein de projets d'envergure pour des clients grands comptes, vous interviendrez en support aux équipes en charge de l'administration, de la configuration et de l'optimisation des bases de données. Sous la supervision des experts, vos principales tâches consisteront à : * Participer à l'installation, la configuration et l'administration des bases de données (Oracle, PostgreSQL, SQL Server), en assurant performance et sécurité. * Fournir un support technique de niveau 1 (ou 2) pour résoudre des incidents, en collaboration avec les équipes senior. * Assister à la mise à jour des outils de ticketing (ServiceNow, TeamDesk) en respectant les normes établies. * Analyser et optimiser les performances des bases de données et contribuer à l'automatisation des tâches (MCO). * Participer à la gestion et à l'escalade des incidents critiques, tout en contribuant aux retours d'expérience. En fonction des possibilités, vous pourrez proposer des sujets d'amélioration plus larges. Comme par exemple : * Contribuer à la transformation des données et à la mise en place de pipelines ETL/ELT (Apache Kafka, Apache Spark, Apache Ariflow, etc.). * Développer des insights métiers/gouvernance pertinents et participer au développement de tableaux de bord/rapports (Power BI, Kibana, Grafana, etc.).