Nous recherchons un Ingénieur de Production / Ingénieur Systèmes & Réseaux Microsoft (F/H) pour renforcer une équipe en charge de l?exploitation, du maintien en condition opérationnelle et de l?amélioration continue d?un périmètre technologique moderne et collaboratif. Le poste s?adresse à un profil autonome, rigoureux, doté d?une forte expertise technique Microsoft et capable d?évoluer dans un environnement complexe. Supervision & ExploitationAssurer le contrôle de bon fonctionnement des solutions et produits (approche proactive). Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents et assurer la gestion des problèmes. Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) : sécurité, patch management, gestion de l?obsolescence. Monitoring & Qualité de ServiceMettre en place et suivre le monitoring, les indicateurs de performance et de qualité de service. Participer à l?intégration de solutions d?intelligence artificielle contributives à l?exploitation. Pilotage & Amélioration ContinuePiloter et suivre le plan d?amélioration continue. Coordonner les travaux et dossiers du backlog : cadrage, objectifs, livrables, planning, analyse des risques. Animer la relation avec un partenaire : priorisation, rituels de suivi, échanges techniques. Expertise Poste de Travail & InfrastructuresAnalyser et maîtriser les impacts des changements sur le poste de travail et les usages. Contribuer à la gestion d?un parc : serveurs, postes de travail, tablettes, smartphones (Windows, Android, Apple).