Localisation : Roubaix (59) Rémunération : 26k€ bruts/an + primes trimestrielles Expérience exigée Contrat : intérim, 6 mois renouvelable Lundi au vendredi : 35h/ semaine Conseiller clientèle - Roubaix (59) Vos missions : * Gérer les appels entrants et sortants ainsi que le traitement des mails * Informer, conseiller et accompagner les assurés sur leurs contrats, garanties et prestations, dans une logique de fidélisation * Traiter les réclamations et assurer un suivi de qualité * Suivre une formation complète aux produits et aux process internes dès votre arrivée Profil recherché : * Formation Bac+2 en Assurance * Première expérience réussie en assurance santé/prévoyance et en relation client * Sens de l'écoute, rigueur, capacité d'analyse et sens du service * Discrétion, aisance relationnelle et bonnes qualités rédactionnelles Envie de rejoindre l'aventure ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez évoluer au sein d'un environnement dynamique et bienveillant, postulez dès maintenant. Nous serons ravis d'échanger avec vous et de découvrir votre parcours ainsi que vos ambitions professionnelles.