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Technicien Informatique Microsoft H/F 59 - CAUDRY
Offre n° 9100558
Technicien Informatique Microsoft H/F
59 - CAUDRY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
POSTE : Technicien Informatique Microsoft H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe grands comptes, en qualité de Technicien Système Microsoft vous intégrerez notre équipe chez l'un de nos clients à Caudry (59). Vous serez le point de contact principal pour tous les utilisateurs nécessitant une assistance technique. Votre rôle consistera à assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir une assistance de qualité aux utilisateurs. Missions principales : - Assistance utilisateurs sur les postes de travail Microsoft Windows et sur les produits bureautiques. - Administration des comptes et des droits sur les serveurs Microsoft Windows. - Traiter les incidents liés aux postes de travail et les référencer dans un logiciel de helpdesk. - Intervenir sur les postes de travail en production. - Exploitation quotidienne des sauvegardes. - Interlocuteur privilégié entre le support technique AGESYS et le client. Vous devrez traiter : - Des demandes d'installation de logiciel. - Des demandes de matériel. - Installation des matériels. - Installation des logiciels homologués (souvent en liaison avec l'éditeur). - Masterisation des postes. - Résolution des incidents. - Activités de gestion de stock, d'enlèvement / destruction, de blanchiment / recyclage. - Remontée des besoins terrains PROFIL : Qualités requises : - Savoir s'organiser et travailler en autonomie forte. - Savoir faire preuve d'adaptabilité et de méthode. - Disposer d'un sens aigu du service client. - Posséder des qualités relationnelles et le de sens de la diplomatie. - S'adapter à des technologies et matériels nouveaux. - Savoir analyser et synthétiser des informations. - Proactif, travail en équipe, partage d'expériences et de connaissances. - Etre force de proposition pour l'amélioration des processus en place.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
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Agesys met en oeuvre des solutions numériques sécurisées pour faire de l'information et de la collaboration les clefs de la réussite collective de nos clients. Nous accompagnons les moyennes et grandes entreprises depuis 1998 et comptons une cinquantaine de techniciens et ingénieurs formés et certifiés tous les ans. Passionnés par leur métier et experts des technologies Microsoft, leur objectif est de d'apporter 100% satisfaction à nos clients. Ensemble, nous avons ...
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