Nous recherchons un Business Analyst IT pour intervenir sur des incidents de production, au sein d?un environnement à forte dominante Infra / Production.<br/> <br/> <br/> ? Missions et tâches :Analyse et prise en charge des incidents de production<br/> <br/> <br/> Collaboration étroite avec les équipes Infra, Prod et IT<br/> <br/> <br/> Compréhension des impacts métiers et techniques<br/> <br/> <br/> Contribution à l?amélioration continue des processus de gestion des incidents<br/> <br/> <br/> Participation aux diagnostics, analyses de causes racines et au suivi des actions correctives<br/> <br/> <br/> <br/> Expérience significative en tant que Business Analyst IT<br/> <br/> <br/> Bonne maîtrise des environnements Infra / Production<br/> <br/> <br/> Habitude de travailler sur des sujets liés à la production et aux incidents<br/> <br/> <br/> Séniorité non figée, mais idéalement 5 ans d?expérience minimum<br/> <br/> <br/> Bon relationnel, autonomie et capacité d?analyse<br/> <br/> <br/> <br/>