POSTE : Responsable Qualité en Industrie Plasturgie H/F DESCRIPTION : Au sein de notre équipe, nous parions au quotidien sur l'expérience et les envies de chacun ! GEP vous propose d'ouvrir les portes de votre nouveau parcours professionnel. Description du poste : Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction client et la performance globale d'une entreprise ? Rejoignez-nous en tant que Responsable Qualité (H/F) et prenez en charge des missions variées et stratégiques dans un environnement exigeant et stimulant. Vos principales missions : 1. Pilotage de la qualité produit et processus : - Garantir la conformité des produits aux spécifications internes et externes. - Être le point de contact privilégié des clients pour les problématiques qualité et les demandes de dérogation. - S'assurer que les exigences clients sont bien intégrées à chaque étape de la production. - Respecter et faire respecter les référentiels ISO et les réglementations en vigueur. - Analyser les processus de l'entreprise pour identifier des axes d'amélioration. - Animer des réunions de méthodologie de résolution de problèmes. - Mettre en oeuvre et suivre les actions correctives et préventives. - Coordonner des plans d'action visant à réduire les rebuts et les déchets. 2. Gestion et suivi des audits : - Réaliser et suivre les audits internes et fournisseurs. - Analyser les non-conformités et en assurer le traitement. - Suivre les indicateurs qualité et proposer des évolutions techniques et organisationnelles. 3. Management d'équipe : - Encadrer, évaluer et accompagner le développement des membres de votre équipe. - Gérer les absences et assurer la continuité du service en lien avec les RH. - Maintenir un climat social positif et mobilisateur. 4. Relation client : - Gérer les réclamations clients. - Communiquer sur les actions correctives et préventives mises en oeuvre Ce que nous offrons : - Un rôle clé dans une entreprise dynamique. - Des opportunités de développement professionnel et de formation continue. - Un environnement de travail collaboratif et orienté performance. PROFIL : - Formation : Bac +5 en Qualité, Management ou équivalent. - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel. - Compétences techniques : Connaissance des référentiels qualité, maîtrise des outils d'amélioration continue. - Qualités personnelles : Rigueur, leadership, esprit d'analyse, sens de la communication. - Langues : Anglais professionnel souhaité pour interagir avec des clients internationaux.