Dans le cadre de notre priorité stratégique axée sur l?expérience client, vous contribuez à la création de parcours digitaux clairs, simples et performants, en veillant à une mesure fiable de l?audience et des comportements des utilisateurs.<br/> <br/> <br/> <br/> Le/la Web Analyste occupe un rôle clé dans le dispositif de pilotage digital : il/elle participe à la définition des besoins en matière de mesure, assure la collecte et la qualité des données, et intervient activement dans leur analyse pour optimiser les parcours et améliorer la performance digitale.<br/> <br/> <br/> <br/> Cette mission requiert une expertise confirmée en web analytics et en tracking, ainsi qu?une rigueur exemplaire dans la mise en ?uvre des outils et le suivi des données.<br/> <br/> <br/> <br/> 2) Objectifs & livrables attendus<br/> <br/> Le/la consultant(e) devra réaliser, dans le respect des réglementations en vigueur (RGPD, consentement, bonnes pratiques), les activités suivantes :<br/> <br/> <br/> <br/> <br/> Tracking & Tag Management<br/> <br/> <br/> Implémenter, faire évoluer et maintenir les tags et pixels de suivi<br/> <br/> Garantir la fiabilité et la cohérence des données collectées<br/> <br/> Assurer le contrôle, le diagnostic et l?optimisation des tags et pixels (qualité, performance, conformité)<br/> <br/> <br/> <br/> Analyse & accompagnement métier<br/> <br/> <br/> Apporter un support aux équipes marketing digital pour l?analyse des parcours et des comportements utilisateurs<br/> <br/> Participer à la synthèse et à la restitution des résultats de mesure, en proposant analyses, tendances et recommandations<br/> <br/> <br/> <br/> Collaboration transversale<br/> <br/> <br/> Communiquez et collaborez étroitement avec les équipes techniques : développeurs, testeurs, business analysts<br/> <br/> Contribuez à une coordination efficace entre les besoins métier, l?implémentation technique et le suivi analytics<br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> <br/> Compétences techniques indispensables<br/> <br/> <br/> <br/> Au moins 5 ans d?expérience en Web Analytics et Tracking<br/> <br/> Maîtrise approfondie de Commanders Act (incontournable)<br/> <br/> Bonne connaissance de PIWIK Pro<br/> <br/> Capacité à assurer le paramétrage, la qualité assurance (QA) et la maintenance des dispositifs de tracking<br/> <br/> <br/> <br/> <br/> Compétences appréciées (atouts)<br/> <br/> <br/> <br/> Connaissances en JavaScript (compréhension du DOM, gestion d?événements, dataLayer, débogage?)<br/> <br/> Expérience ou familiarité avec Contentsquare<br/> <br/> Bonne connaissance des enjeux liés aux données et au marketing ainsi que des parcours digitaux<br/> <br/> <br/> <br/> <br/> Qualités attendues (soft skills)<br/> <br/> <br/> <br/> Autonomie et grande sens des responsabilités<br/> <br/> Rigueur dans la collecte, le contrôle et la synthèse des données<br/> <br/> Un profil engagé, dynamique et axé sur les résultats<br/> <br/> Aisance relationnelle pour collaborer efficacement avec les équipes marketing et techniques<br/> <br/> Capacité à vulgariser et rendre les analyses facilement exploitables<br/> <br/> <br/>