Rattaché(e) à la Direction Etudes et Conseils, et en lien étroit avec les équipes commerciales, vous interviendrez sur trois axes : 1. Gestion administrative des ventes - Création et mise à jour des comptes clients, - Enregistrement et suivi des commandes, - Établissement et contrôle des devis, - Suivi de la facturation et des éléments contractuels. 2. Suivi opérationnel - Interface entre les équipes commerciales, la finance et les clients, - Suivi des dossiers jusqu’à la facturation, - Gestion des litiges administratifs simples. 3. Amélioration continue - Participation à l’optimisation des process ADV, - Mise à jour des outils et bases de données, - Contribution au reporting d’activité.Profil recherché - Vous préparez un diplôme en gestion, administration, commerce ou finance (BTS, BUT, Licence, Master), - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et structuré(e), - Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en transverse, - Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Excel indispensable), - Une première expérience en stage ou alternance sur des fonctions administratives ou commerciales serait un plus. Ce que nous offrons - Une alternance responsabilisante, au cœur des enjeux administratifs et commerciaux du Groupe, - Une vision transverse entre commerce, finance et gestion, - Une montée en compétences rapide dans un environnement en transformation, - Une ambiance de travail stimulante et bienveillante. Saint-Mandé Démarrage : Dès que possible Avantages - Tickets restaurants