En tant que Responsable Accueil/Caisse, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du parc : * Accueillir et orienter les familles avec le sourire et professionnalisme * Gérer les encaissements (entrées, anniversaires, bar/snack, etc.) * Organiser et superviser l'espace accueil et caisse * Manager l'équipe accueil : planning, formation, intégration * Gérer les litiges ou réclamations clients avec bienveillance * Promouvoir les formules anniversaires, les offres du moment et les abonnements * Veiller au respect des règles de sécurité, d'hygiène et de propreté * Assurer le suivi administratif quotidien : traitement des mails, gestion des documents internes, suivi des réservations * Effectuer la gestion des commandes : fournitures, consommables snack, anniversaires, goodies, etc. * Gérer les stocks liés à l'accueil et au bar/snack, et anticiper les besoins Profil recherché : * Expérience souhaitée en gestion de caisse, accueil client, animation ou commerce * Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe * Aisance relationnelle, sourire naturel et sang-froid face à l'imprévu * Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de caisse * Goût pour le contact avec les enfants et les familles * Première expérience en encadrement et gestion appréciée * Disponibilité les week-ends, mercredis, jours fériés et vacances scolaires indispensable Ce que nous offrons : * Un environnement de travail dynamique et joyeux * Un poste polyvalent et responsabilisant * Un esprit d'équipe bienveillant * L'occasion de créer chaque jour des souvenirs magiques pour les familles Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois Horaires : * Tous les week-ends * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 25/08/2025