POSTE : Technicien Systemes et M365 - Services Manages H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe Services Managés, nous sommes responsable d'assurer la qualité et la performance opérationnelle des services fournis aux clients, dans le respect strict des engagements contractuels. Notre rôle combine gestion opérationnelle, supervision proactive, automatisation, standardisation et amélioration continue. Ton rôle chez nous Tu seras au coeur du service : la personne qui garde les environnements vivants, fiables, sécurisés. Tu analyses, tu investigues, tu construis, tu améliores. Tu fais en sorte que nos clients restent sereins - même quand leur informatique, elle, l'est un peu moins. Ton quotidien ? - Surveiller les environnements, anticiper les incidents - Résoudre, documenter, communiquer - Automatiser (PowerShell, API REST), simplifier, optimiser - Gérer les périmètres : M365, sauvegardes Veeam, EDR, antispam, supervision - Produire des reportings qui ont vraiment du sens (Power BI / Power Automate) - Faire évoluer nos process et nos standards C'est un poste où tu peux clairement laisser ta marque. Chez Proselis, nous te proposons : Des locaux basés entre la ville de Nantes et la côte de La Baule/St Nazaire. La possibilité de faire du télétravail quand les missions confiées te le permettent. Des horaires de bureau du lundi au vendredi, adaptés à tes contraintes de vie personnelle. Une formation continue dans l'entreprise et un plan de carrière. Le jour de ton anniversaire est offert par Proselis. Tu auras le plaisir de collaborer avec une équipe dynamique, motivée et solidaire. Notre process de recrutement : 1 : Suite à la lecture du CV et si le profil nous correspond, un premier appel téléphonique permettra de recadrer les missions. 2 : Le CV est transmis au manager. 3 : Un rdv est prévu avec le manager et le recruteur. 4 : Un rdv est prévu avec des membres de l'équipe pour une décision collective. PROFIL : Profil recherché - 2 à 5 ans d'expérience en MSP / ESN / centre de services. - Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique. - Expérience en automatisation ou amélioration continue appréciée. - Intérêt marqué pour l'écosystème Microsoft et la cybersécurité. Le poste recherché requiert un profil acteur, force de proposition, rigoureux et orienté efficacité, capable de faire évoluer la maturité du service. Compétences techniques requises Administration système & réseau Windows Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID) et de sa sécurité. PowerShell Compréhension des principes ITIL et d'un outil ITSM.