POSTE : Agent Comptoir H/F DESCRIPTION : L'équipe SUPPLAY VITROLLES recherche pour l'un de ses clients deux Agent(e)s Comptoir (H/F) pour intégrer ses équipes dans le cadre de son activité. Volume horaire : 35 heures par semaine. Horaires : de 12h à 19h30, incluant 30 minutes de pause non rémunérée. Durée de la mission : longue mission de plusieurs mois. Vos missions : Voici les missions principales sous forme de liste : - Trier les demandes de ramassages. - Assigner les demandes de ramassages aux différentes tournées des chauffeurs. - Répondre aux appels téléphoniques des chauffeurs. - Effectuer le compte rendu des tournées des chauffeurs via l'outil informatique. - Assurer le débriefing des chauffeurs au comptoir. - - PROFIL : Nous recherchons une personne à l'aise au téléphone, réactive et dynamique, capable de gérer les appels et les demandes de manière fluide et efficace. Le candidat idéal doit avoir de bonnes compétences en communication et être capable de garder son calme et son recul face aux situations complexes qui peuvent se présenter. Ce poste, sans manutention, est un poste de back office où l'organisation et la gestion du stress sont des atouts essentiels. Une formation complète vous sera assurée pour accompagner le candidat dans la prise en main du poste.