Tu veux un job qui matche avec tes envies et ta vie ?<br />On t'explique le profil qu'on cherche ici !<br />Tu es doté d'une forte sensibilité produit et reconnu pour ta curiosité ?<br />Ton futur job :<br />Rattaché au Responsable Qualité Maison / Sourcing /RSE du marché maison, tu es en charge du management de la qualité sur le secteur Linge de Maison & Décoration (développement produit, suivi qualité, suivi des actions de nos bureaux d'achat). A ce titre, tu seras en charge de :<br /> <br />- Management d'une équipe de 4 Responsables Qualités. <br />- Elaborer le cahier des charges et fixer les exigences qualité de l'enseigne sur ton périmètre.<br />- Rédiger les dossiers techniques produits.<br />- Être en charge de développer les process pour plus d'efficience / de garantir une sécurité maximale produit.<br />- Assurer la veille normative et la mise au point des produits avec les fournisseurs : suivi de la mise en conformité du produit en accord avec les exigences des Chefs de produits / Acheteurs.<br />- Gérer les litiges et la remise en conformité avec les fournisseurs.<br />- Analyser et animer les retours clients pour son périmètre produit et définissez les achats correctifs à mettre en place, en accord avec les Chefs de produits, acheteurs, fournisseurs.<br />- Répondre aux questions du service de la relation clients sur les produits de son périmètre.<br />- Être en charge de projets transversaux dans le cadre d'une amélioration continue de nos produits / services.<br />Ce qu'on attend de toi :<br />- Une formation Bac +5 en qualité.<br />- Une expérience de 4 ans minimum dans la distribution.<br />- La maîtrise des différents processus de production dans l'univers du marché de la maison. <br />- Une première expérience managériale.<br />- Un sens développé de la satisfaction client et de la notion d'amélioration continue.<br />- Un niveau courant en anglais.<br /> Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre :<br />1. Poste enrichissant avec grâce aux nombreuses interactions avec différents métiers (Chef de Produit, Designer, etc.).<br />2. Participation active au développement produit.<br />3. Environnement de travail agréable "comme à la maison".<br />Pour en savoir plus sur La Redoute, clique ici.<br />La Redoute est signataire de la Charte de la diversité.<br />La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.<br />A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.