Description du poste Fondé en 2001, Unilabs France est aujourd'hui un acteur majeur de la biologie médicale en France. Depuis, le réseau n'a cessé de se développer à la fois en biologie médicale mais également en génétique et en pathologie. Unilabs France est la plus importante filiale du Groupe Unilabs, leader européen du diagnostic médical présent dans 17 pays à travers le monde. Les 2 300 collaborateurs d'Unilabs France, dont 250 médecins et pharmaciens, répartis sur 180 sites et 34 plateaux techniques à travers le territoire, adressent plus de 7 millions de patients chaque année. Les équipes se mobilisent au quotidien pour apporter aux patients et aux professionnels de santé le meilleur service d'analyse. Unilabs France est également Centre d'excellence en biologie de la reproduction, et accompagne 5000 couples chaque année dans leur projet de parentalité, à la fois leader français du traitement de la fertilité et l'un des rares laboratoires français à être certifié pour réaliser le diagnostic prédictif de la trisomie 21. Avec plus de 25 millions d'analyses effectuées par an, Unilabs France contribue directement à améliorer et sauver des vies, en apportant des réponses concrètes et opérationnelles aux patients et aux professionnels de santé : cette culture s'exprime à travers un mantra ouvert sur les autres qui incarne et résume les valeurs d'Unilabs : Le CARE BIG. Le groupe poursuit actuellement son développement en France au service du diagnostic médical et l'accompagnement de toutes les décisions thérapeutiques. Description du poste Le laboratoire médical Unilabs Biologie Hauts de France, acteur majeur de la santé humaine, est composé de 17 sites périphériques ainsi que de 3 plateaux technique. Vous serez en charge de gérer et d'animer un système accrédité COFRAC selon les référentiels ISO 15189 et SH-REF02. Vous serez garant(e) de l'amélioration continue à travers les missions suivantes : * La gestion des non-conformités et des réclamations * La mise en place d'actions correctives et préventives * Le suivi des indicateurs * La participation aux réunions, revues de processus et revues de direction * La gestion documentaire * Le suivi des audits internes * La réalisation de formations internes De plus : * Vous réaliserez des audits internes * Vous veillerez au respect des règles d'hygiène et de sécurité * Vous serez en relation avec des établissements de soins et des professionnels de santé (IDE, etc.) * Vous participerez à la préparation et au déroulement des audits COFRAC du laboratoire Profil recherché Pour ce poste, nous recherchons un profil doté des compétences suivantes : * Diplôme en qualité ou en biologie médicale * Expérience significative en gestion de la qualité dans un environnement médical ou similaire * Connaissance des normes ISO 15189 et SH-REF02 * Expertise en gestion des non-conformités, audits internes et amélioration continue * Capacité à former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques * Excellentes compétences en communication et en gestion de projet * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la qualité Qualités requises : * Rigueur et sens de l'organisation * Autonomie et esprit d'initiative * Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents intervenants * Sens aigu du service et de la satisfaction client * Adaptabilité et résilience face aux défis Pourquoi nous rejoindre ? * Vous intégrerez une entreprise leader dans le domaine de la biologie médicale, offrant des opportunités de développement professionnel * Vous contribuerez à des projets ayant un impact direct sur la santé des patients * Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et innovant * Vous aurez la possibilité de participer à des formations continues et de développer vos compétences Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel