POSTE : Conseiller Technique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, LIGARTIS recrute un(e) Conseiller(ère) Technique H/F, au sein du service Chauffage pour son siège situé à Ancenis. Vos missions seront les suivantes : - Répondre techniquement et commercialement aux demandes des adhérents pour les produits chauffage, la ventilation et la climatisation. - Traiter les devis dans le respect des délais impartis, - Assurer le suivi et la relance des devis, - Assurer le suivi des SAV et des litiges, - Renseigner et exploiter les outils de gestion commerciale (ERP, CRM), - Se tenir informé de l'évolution du marché, des produits, assurer une veille technique, faire des comparatifs, - Planifier et organiser son reporting auprès de sa hiérarchie, - Proposer des améliorations pour la performance du service et de la coopérative, - S'impliquer et participer activement à l'organisation des actions et animations commerciales (journées professionnelles, réunions, formations), - Entretenir de bonnes relations en interne comme en externe (avec les adhérents, fournisseurs et autres partenaires de la coopérative). - Poste en CDI à temps plein (37h) avec avantages. - Prime annuelle et intéressement. - Carte restaurant, mutuelle, CE. - Poste à pourvoir dès que possible. PROFIL : Profil attendu : - Issu(e) d'une formation Bac +2/Bac +3 en Bâtiment, Commerce ou des Métiers de la transition et de l'efficacité énergétiques et/ou d'une expérience sur un poste similaire. - Des connaissances pour le traitement des dossiers tertiaires, industriels ou collectifs seraient un plus. - Doté(e) d'une bonne organisation, vous êtes polyvalent(e) et savez gérer les priorités. - Vous connaissez les logiciels informatiques et avez une grande maîtrise d'Excel. - Vous disposez d'un bon relationnel et aimez le travail en équipe.